jueves, 7 de abril de 2011

experiencia

Una vez me paso en un BK que fuimos a comer en familia y resulta que en la hamburguesa de mi papa salio una crayola que usan para poner en papel de la hamburguesa de que tipo es y así, mi papa no dijo nada y la guardo, ya cuando habíamos terminado de comer el nos dijo e inmediatamente llamamos al encargado de cajas y el no sabia que decir, entonces llamaron al gerente del BK y el nos pidió las disculpas cosa que nosotros no aceptamos de buena manera debido a que una cosa de esas no se debería dar en un lugar como ese, al final de cuentas nosotros pedimos que de alguna manera debían compensar para evitar llevar las cosas mas largo y terminando devolviendonos el dinero, pero nunca mas volvimos a comer a ese lugar porque es inaceptable que eso pase en un lugar con tanto reconocimiento a nivel mundial.

viernes, 1 de abril de 2011

entrevista de trabajo

yo nunca he tenido la experiencia de tener una entrevista de trabajo pero por lo que he visto y leído las personas que se enfrentan una entrevista de estas tienen que tratar de ser ellos mismo y no aparentar ser alguien que no es, tienen que pensar en frío y tener las ideas claras de lo que quieren, algunas preguntas frecuentes que se hacen en estas entrevistas son:

-¿Por qué dejó su último trabajo?
-¿Qué experiencia tiene usted en este campo?
- ¿Se considera usted exitoso?
-¿Qué es más importante para usted: el dinero o el trabajo?


son preguntas que no tienen respuestas de solo si o no sino que tenemos que dar buenos argumentos para convencer a la persona que nos va a contratar.















viernes, 25 de marzo de 2011

motivar a alguien

hace unos días atrás hablaba yo con un primo y me contaba que estaba muy desilusionado o preocupado ya que el cambio de la escuela al cole le había sido muy difícil, no le iba bien las notas de los exámenes y no se adaptaba al sistema pero la causa de todo esto no era que le cole le costaba sino que el tenia pereza de estudiar, los papas de el me pidieron que lo aconsejara y me di a la tarea de brindarle un apoyo entonces le explique como es que funcionan las cosas y le dije: vea yo se que el cole a veces es aburrido y a veces cansado, pero uno ahora sin el estudio es muy difícil llegar algún lado, no tenemos que ver el cole como algo que nos va a traer algún beneficio económico o algo por el estilo a corto plazo porque es mentira, en el cole iniciamos nuestras bases para escoger la carrera que queremos y por eso es tan importante, sin el colegio prácticamente que se cierran las puertas a una carrera, yo se que es difícil son 5 o 6 años estudiando de 7 a 4 y 30 p.m pero es un sacrificio que nos va a traer beneficios a largo plazo.


jueves, 10 de marzo de 2011

MISIÓN PERSONAL:  Lo que más deseo en este momento es poder terminar con las dos carreras que estoy sacando: Inglés y Aviación, siendo Aviación el objetivo más grande que tengo, deseo sacar todas las licencias y así poder desempañarme en una empres líder este campo. Todo esto con el apoyo de mi familia pero sobre todo con mis ganas de salir adelante y de superarme día con día.




VISIÓN  PERSONAL: Mi visión personal es poder aplicar todo lo que el libro nos ha dicho durante este curso tener la suficiente serenidad para seguir adelante, superar los conflictos que se presenten en nuestro trabajo de una manera responsable y objetiva, manejar las relaciones interpersonales de una manera adecuada y sobre todo convertirme en un líder que ante cualquier problema tenga una posible solución, todo esto lo lograre con el apoyo de mi familia y seres mas cercanos y una actitud positiva por mi parte.  




jueves, 24 de febrero de 2011

Estilo colaborativo

Yo me inclino por el estilo colaborativo porque es una satisfacción para nosotros en lo personal cuando ambas partes de un problema salgan beneficiadas, yo no comparto con el estilo competitivo donde solo yo salgo ganando, ni el complaciente donde solo el otro sale ganando, me gusta el participativo pero no es una solución donde los dos ganan pero de una manera moderada o incompleta y menos el estilo evasivo donde según el texto no estaríamos dispuestos a cooperar y esa no es la idea, por lo que sin mas rodeos el estilo que más me identifica es el colaborativo.

semana 6

Es muy común la relación de personas de diferente nacionalidad o religión en un lugar de trabajo por lo que las personas necesitan frecuentemente hablar o resolver problemas con estas personas, es aquí cuando uno se da cuenta si una persona esta capacitada o no en temas de diversidad, si un individuo no presta atención o simplemente no toman en cuenta a una persona para resolver los problemas simplemente por cualquier característica que lo haga diferente, es 100% seguro que esta persona no ha recibido ninguna capacitación sobre este tema, caso contrario si observamos a un grupo de gente que involucra a una persona de otro país, genero, religión y por que con alguna discapacidad de una manera activa al grupo, para este ultimo caso una persona con alguna discapacidad probablemente no va a poder hacer todo lo que la empresa le exija, y esto no es motivo para que se le llame la atención, más bien tenemos que ver la forma de decirle a esta persona que esta haciendo muy bien su trabajo, es aquí donde la metacomunicación puede jugar un papel muy importante, le podemos decir: excelente su desempeño en esta empresa, a manera de hacer una critica positiva, creemos que su participación en esta compañía es muy importante por lo que si esta a su alcance incrementar su nivel producción o desarrollo seria excelente para nosotros y para usted sin lugar a dudas.

jueves, 17 de febrero de 2011

pregunta 3

Bueno sin lugar a dudas una actitud neurótica donde nuestras principales acciones o actitudes lleven la idea primordial de ser constantes y estables en lo que hacemos, una apertura a las experiencias donde tengamos nuevas ideas que establezcan una pronta resolución a los conflictos o problemas que se generen, todo esto unido   a un profundo optimismo en que pensamos que todo va salir bien y no somos pesimistas, no habrá nada que haga que el conflicto no se solucione de la mejor manera.

jueves, 10 de febrero de 2011

Felix Salas

Yo veo que Felix puede ser un líder coordinador y ejecutor a la vez, en la actividad que tuvimos el viernes pasado el fue el que coordino que todos nos reuniéramos en una mesa y a la vez nos propuso la idea de formar una figura entre todos, acato con rapidez lo que teníamos que hacer y se convirtió en un líder.

miércoles, 2 de febrero de 2011

Preguntas.....

- Identifique tres escenarios en el trabajo que podrían propiciar conversaciones estresantes.
  • Cuando dos o mas personas estan en busca de un objetivo y las cosas no salen como ellos lo esperaban y se empiezan a dar rozes entre los trabajadores producto de ese estres.
  • Cuando se da una criticia o retroalimentacion negativa a un compañero de trabajo es un escenario que se presta para generar una conversacion estresante.
  • Y por ultimo el rechazo de un compañero nuevo o des sus ideas propiciara dichas conversaciones.


 










- Suponga que su gerente no escucha sus sugerencias para mejorar su trabajo. ¿Cómo se metacomunicaría para abordar este problema?
  • A uno como persona no hay cosa que le disguste más que estar hablando con alguien y que este no le preste la atención requerida pero tratandose de nustro gerente no podemos hacer algo indebido por lo que en este caso tenemos que tratar de abordar el tema de una manera mas eficas pero manteniendo el respeto, yo intentaria como lo siguiente: "señor, en este momento veo que esta pasando por una situacion dificil a tal punto que su mente esta otra cosa y no me esta prestando atención, aqui tengo unas sugerencias para mejorar el trabajo mio y del grupo, le sugiero q las vea y en otro momento pasaré a discutirlas con usted para ver que le parecieron". 














- ¿Cuáles son las consecuencias que tienen las diferencias de comunicación según el género en la conducción de reuniones?
  • Según la lectura el género masculino tiende a dominar más los tiempos de conversacion en una reunión mientras que las mujeres tienen un promedio de habla más bajo durantes dichas reuniones, esto ligado a las gran diferencia de comunicacion entre ambos géneros generan una gran diferencia entre una conversacion guiada por un hombre y otra guiada por una mujer, esto no genera mayor problema porque ambos tipos de comunicación tendran sus cosas positivas y sus cosas negativas nada más es cuestión de acomodarse.





martes, 25 de enero de 2011

Que haría si yo fuera Bruce Malone??


El dilema de Bruce Malone




Bruce Malone un hombre trabajador y honesto que trabaja en una compañía que ofrece artículos para la oficina donde desempañaba su labor de una manera satisfactoria para él ya que cumplía con su cuota y lograba llegar a las cifras esperadas, lastimosamente para la empresa Bruce podía dar más, pero cómo? Bueno la empresa le pidió que aumentara sus ingresos y su cuota a como diera lugar ya que ellos ocupaban mantener el precio de las acciones, desdichadamente este “a como diera lugar” se refería a que Bruce mintiera y diera un servicio falso a sus clientes para generar ingresos, cabe destacar que hoy en día podría asegurar que algunas de las empresas más grandes del mundo, no todas porque no puedo generalizar, utilizan este medio para ganar dinero y así aprovecharse de la gente, por lo que a nivel mundial hay muchas persona como Bruce que son empleados de una empresa cuyo dueño se preocupa más por generar dinero y no por las necesidades de los trabajadores y sus derechos por lo que son explotados y así no debe ser este mundo de globalización ya que todos tenemos que dar nuestro aporte.


“Prefiero morir de pie que vivir siempre arrodillado”
Cristóbal Colón

¿Qué haría yo como Bruce?

Bueno pondría en práctica la frase dicha por Cristóbal Colón que en este documento mencione, yo pienso que las personas debemos vivir de nuestros valores y de nuestra ética ya que debemos mantener nuestra moral y no vivir arrinconados y sujetos a un sistema donde los ricos se hacen más ricos y los pobres se hacen más pobres, debemos hacer valer nuestro derechos y si trabajamos en una empresa donde nos piden actuar de una forma irresponsable debemos ver que es lo mejor para nosotros.
Yo como Bruce pasaría la idea de mentir a segundo plano e intentaría pensar en nuevas ideas para generar ingresos y mantener mis valores y en caso de que no pueda tendría que ver si hay otras oportunidades de trabajo pero hay que recordar que el mundo está con una economía estancada y no hay muchas ofertas laborales por lo que si me voy a quedar sin trabajo tendría que hacer lo que la empresa me pide para poder mantener a mi familia.

martes, 18 de enero de 2011

Carlos José Solis

Bueno mi nombre es Carlos Solís mi cedula es 1-1535-0804 y vivo en la zona de los Santos en Santa Maria de Dota el año pasado saque mi bachillerato en el liceo de San Marcos de Tarrazú y actualmente estoy estudiando bueno en la ulacit el técnico de call center y también estoy estudiando en el aeropuerto Tobias Bolaños aviacion los sabados y no tengo experiencias laborales